SAP Best Practices: ¿Qué son?

Con el término “SAP Best Practices” nos referimos a la plataforma de contenido de SAP que define las mejores prácticas de actividades comerciales como compras, producción, gestión de pedidos, etc. Y te permite implementarlos rápidamente con la llamada “ Solución de implementación rápida “.

¿Qué es SAP Best Practices o Mejores prácticas?

Los “Best Practices” son paquetes modulares probados y preconfigurados, que incluyen la documentación necesaria y permiten la implementación inmediata de funcionalidades de negocio en SAP.

SAP Mejores prácticas recopila la experiencia de los consultores de SAP y de la industria y se actualiza continuamente para hacer frente a las últimas tendencias e incluir innovaciones tecnológicas. Se derivan de la experiencia acumulada por SAP y por decenas de socios en casi 50.000 implementaciones del sistema en más de 50 países.

Las mejores prácticas constan de dos elementos principales: una descripción de lo que se considera el proceso estándar y una descripción de cómo se debe configurar el software para manejar el proceso.

¿Cuál es el contenido detallado de un paquete de SAP Best Practices?

Un paquete de SAP Best Practices generalmente consta de documentos, scripts y archivos que se requieren para cargar configuraciones y datos (por ejemplo, los datos maestros y la estructura organizativa) en el sistema.

Específicamente, las mejores prácticas constan de estos elementos:

• Software: productos de software de SAP y licencias relacionadas requeridas para que el paquete funcione.
• Contenido de implementación : una descripción detallada de cómo se configurará el proceso en el sistema.
• Descripción del proceso comercial : un documento que describe el proceso en forma gráfica (por ejemplo, con diagramas de flujo) y textual.

Guía de Instalación Rápida

• Guía de configuración: un documento que detalla cómo configurar el sistema manualmente si es necesario.
• Datos maestros: datos de muestra de una denominada “empresa modelo” con una estructura organizativa típica a partir de la cual comenzar a configurar las mejores prácticas con la estructura real.
• Casos de prueba: pruebas listas para usar para verificar el funcionamiento de la instalación.

Material didáctico formativo

SAP Best Practices no nos dirá cuál es la forma de ganar más que la competencia.

Sin embargo, nos ayudarán a diseñar procesos de negocio que:

• Cumplen con los requisitos legales del país en el que operamos
• Registran los movimientos financieros relevantes
• Te permiten generar informes significativos y útiles para la gestión.
• Se integran con otros productos y con otros procesos de negocio.

La objeción más obvia al uso de las mejores prácticas es que si todas las empresas hicieran lo mismo, no se diferenciarían y no tendrían ninguna ventaja competitiva en el mercado. La objeción se vuelve aún más fuerte cuando se señala que la definición del proceso ideal proviene de un proveedor de software “generalista”, mientras que la empresa puede estar activa en un mercado altamente especializado.

La respuesta de SAP es que no todos los procesos agregan el mismo valor. Algunos de ellos pueden no pertenecer a las competencias básicas de la empresa y pueden ser procesos puramente administrativos (por ejemplo, gestión de vacaciones o creación de nómina).

Las habilidades que distinguen a la empresa de sus competidores y que crean una ventaja competitiva suelen ser procesos orientados hacia el exterior (por ejemplo, el proceso de “pedido a efectivo”).

En la práctica, distintas empresas de un mismo sector pueden tener distintos procesos “clave” que las diferencien en el mercado. Un mismo proceso para una empresa puede ser de bajo valor añadido mientras que para un competidor puede ser un factor diferenciador.

Este es obviamente un tema controvertido. Algunos consultores creen que se trata simplemente de una herramienta de marketing, un mecanismo para vender software, transmitiendo la idea de que si el cliente no está contento con él.

Te dejo aquí este post adicional sobre la personalización de un sistema SAP. Cualquier comentario o duda que tengas, puedes dejármelo en los comentarios.