SAP Product Lifecycle Management: herramientas para la gestión integral del ciclo de vida de un producto

SAP Product Lifecycle Management (en acrónimo, SAP PLM) es el nombre colectivo de un conjunto de programas desarrollados por SAP para ayudar a las empresas a gestionar todo el ciclo de vida de un producto, desde el nacimiento (el momento en que se concibe la idea) hasta la muerte (el momento cuando decida retirar el producto del mercado o detener el mantenimiento). Es español simplemente es conocido por “costeo del ciclo de vida del producto SAP”.

¿Qué soluciones ofrece SAP Product Lifecycle Management?

SAP Product Lifecycle Management, como muchas de las soluciones ofrecidas por SAP en los últimos años, están disponibles tanto de forma remota (“nube”) como instalados localmente.

La gestión integral del ciclo de vida de un producto ayuda a coordinar los proyectos en desarrollo, mantener la documentación actualizada y gestionar correctamente aspectos complejos y en constante evolución como el cumplimiento de la normativa relativa a la seguridad de los trabajadores, el uso de productos peligrosos y la eliminación de residuos especiales.

¿Qué empresas pueden hacer uno de la solución SAP PLM?

El software PLM puede ser utilizado tanto por industrias que producen productos distinguibles entre sí, por ejemplo, máquinas, refrigeradores, muebles, etc. Como por industrias que fabrican con procesos continuos en los que no hay una separación clara entre el final de un producto y el inicio del siguiente. Por ejemplo, industrias químicas o actividades de refinación de hidrocarburos.

Funciones de SAP Product Lifecycle Management

Las funcionalidades que ofrece SAP Product Lifecycle Management se pueden agrupar en 4 macro áreas funcionales:

Desarrollo de productos y gestión de cartera de productos

Las herramientas de esta área ayudan a crear el caso de negocio que justifica la introducción del nuevo producto, definir el cronograma de desarrollo, asignar los recursos necesarios y seguir la evolución de los costos para confirmar que el proyecto está respetando el presupuesto.

La gestión estratégica de la cartera de productos brinda a los ejecutivos la capacidad de seguir la evolución de todos los proyectos actualmente en estudio o desarrollo. Así es posible dar más recursos o prioridad a los proyectos considerados más prometedores.

El software SAP Portfolio and Project Management ayuda a optimizar los recursos y llevar nuevos productos y servicios al mercado más rápido al trabajar con información y procesos centralizados.

Soporte del ciclo de vida del producto

Las actividades de esta área de PLM son la continuación lógica de la fase de desarrollo: incluyen herramientas dedicadas a la creación de prototipos, la fase inicial de producción “ramp up” y la definición de los costes asociados a cada fase de producción.

La aplicación desarrollada para optimizar costos se llama SAP Product Lifecycle Costing. Le permite mantener los costos bajo control, analizar varios escenarios, importar y exportar datos en varios formatos, etc.

Finalmente, ayudan a administrar la transferencia de información relevante a los departamentos de ventas y mantenimiento después de completar el producto, al mismo tiempo que brindan parámetros relevantes para el control de calidad, como qué pruebas realizar, cuándo realizarlas y cuáles son los resultados esperados.

Gestión de datos

Cada producto genera una ingente cantidad de datos: dibujos CAD, instrucciones, especificaciones técnicas… SAP ofrece soluciones de gestión que ayudan no solo a que estos datos estén disponibles sino también a gestionar los cambios que puedan ser necesarios durante la vida del producto para fines técnicos. Necesidades o demandas del mercado la llamada “gestión de cambios y configuración de datos”.

Por ejemplo, SAP Engineering Control Center combina datos de diseño mecánico, eléctrico y electrónico en una sola plataforma y permite la colaboración interdisciplinaria durante el desarrollo del proyecto.

Servicios de negocios

Esta área, denominada en inglés “Corporate Services”, engloba finalmente todas aquellas herramientas que ayudan a las empresas a cumplir con las leyes, reglamentos y normativas que abundan en nuestro cada vez más complejo mundo.

Por ejemplo, el programa SAP S/4HANA for Product Compliance facilita la gestión legal de mercancías peligrosas.

El programa ayuda a automatizar la clasificación de materiales peligrosos, integrando controles a los procesos logísticos y brindando todos los documentos necesarios mediante la creación de documentos logísticos con la información requerida por las leyes vigentes. También incluye normativa vigente en más de cien países.

También es posible implementar mecanismos de control interno (“auditorías”) para confirmar que el producto y los procesos siguen los criterios establecidos.

Finalmente, también existen herramientas que ayudan a mejorar la seguridad en el trabajo y la higiene industrial, por ejemplo, ayudando a los trabajadores a evaluar los riesgos y registrar cualquier accidente en el trabajo.